过去很长一段时间,装修公司可能推销的产品是瓷砖和厨卫灯具等产品,这几年我们发现了一个明显的转变,各种智能家居类的产品被装修公司广泛的推广,其中智能门锁就是一个非常重要的种类。我们在一些家装体验旗舰店和全屋定制类的体验店了解到,市场对入口级的门锁使用体验是非常重视的,作为用户与家居的第一道坎,智能门锁在多种场景中的应用被广泛的提及,装修公司也是要吃饭了,所谓无利不起早,为什么这么做,说明这块市场有肉吃。
为什么说装修公司是智能锁行业的突破口?相关人士提出这样的结论,并不是张口就来,我们可以从一个全屋定制体验店实体场景中去寻找答案。
第一,视觉层面的感染力进化到心理层面的向心力
当我们走进这个体验店的时候,会发现首先映入眼帘的是精美的门锁,而且一般情况下正面是没有钥匙孔的,不少智能锁的外观甚至超过了智能手机的美观度,对初次接触智能门锁的用户来说,用眼前一亮来形容一点不为过,这个过程就是视觉层面的感染力进化到心理层面的向心力的重要标准,有了这种亲和力和向心力,智能锁才能和用户建立起亲密的关系,这是高端装修公司推广产品的一个重要战略阵地;
第二,先由面到点,再由点到面,双向转化机制助力
当用户解除了第一道心理防线以后,通常情况下是已经体验了多种家装场景,对相关的产品已经形成了初步的印象,并且这种印象通常不会太差,当然没有体验店的装修公司可能无从谈起这种现实的场景化的用户体验。就拿一个住宅类的家装项目来说,用户通常情况下只会对少数的家居建材或者五金件留下印象,一般情况下因为常规的产品对用户来说已经麻木了,所以通常情况下能够被记忆的可能就包含了智能门锁。在体验店这种直接促进转化的场所,商家通常会抓住用户的这种心理特点,先从整体给用户一个超期望值的预期效果,再对局部家居建材等等细节进行分解,这个过程就是由面到点。对有转化价值的客户来说,商家在对具体项目进行分解以后必然会系统化,化零为整,这个过程就是由点到面。所以说,在装修公司主导的这种体验店里面,内在的逻辑关系是双向驱动的;
第三,信用背书筛选机制发挥重要的作用
我们可以先回想一下,在大型商超里面出售的商品都是品牌厂家在供货,而里面几乎找不到杂牌军,这说明品牌商超自身就有一套筛选机制,不是每个厂家的产品都能上架的。反过来思考,生产商品的厂商是别的地方不卖吗,通常情况下不会这么做,说明这是一种期待被信任被肯定的心态,这种期待是需要被表达的,实力强劲的装修公司刚好可以充当这个载体,
这么看来,我们发现智能锁除了零售,也是可以从装修公司这个中间体寻求突破口,实际上已经有不少的智能锁品牌厂商是推进这种模式,不少的工程单就是这么促成的,大批量的单,价格上适当优惠点,谁不愿意呢?
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