当一个市场步入正轨以后,通常会有一个较长时间的横盘,智能锁行业是如此,因为这个时期市场已经淘汰了哪些滥竽充数、浑水摸鱼的产品和品牌,剩下是才是真正干实事的,看到的市场也是逐渐趋于理性的真实状态。在智能锁这个细分赛道中,我们发现了一个比较明显的现象,一些品牌在维持或者加大推广力度的前提下,市场反馈并没有同步线性增长,如果是某个单一品牌有类似的感受可能是个体差异导致的,但是,当这个行业都面临类似的情况的时候,就是一个行业本身的问题。
再回到智能锁市场本身上面来,智能锁面世也有较长的时间,对人们来说,并不是一个完全陌生的事物,但是,智能锁市场经历了“千锁大战”以后,很多玩家相继推出了,经历以后才发现市场没有想象中的那么美好,究其根本原因,我们认为主要有以下3个:
1,思维是有惯性的,什么是定势思维,就是人们已经习以为常的东西,在门锁这个产品上,大多数人已经习惯使用机械锁,习惯从口袋里面掏出钥匙,扭一扭,开门,这就是一种现实中有关门锁的定势思维,几乎没有人觉得这个逻辑是有问题,其实这个模式本身也并没有好坏对错之分。如果一定要从这个事物中找到一个不好的用户体验,可能就是一部分人群经常忘带钥匙或者钥匙掉了,无法进门,这种情况下多数是需要找专业的开锁人员来解决问题,这个解决问题的方法其实又是另外一个定势思维,定势思维是有惯性的,如果我们突然跟用户说,换个智能锁吧,这些烦恼不再有,这个跨度有点大,假以时日,人们对智能锁的看法可能会得到根本上的改变,到时候可能定势思维的对象可能与过去是截然相反的。
2,对安全的顾虑并没有消除,在智能锁发展的十几年间,我们发现市场里爆出来的安全问题还是不少,比如曾经火爆一时的特斯拉线圈小黑盒开锁事件,照片开锁事件,卡片开锁事件等等,都让已经尝鲜的智能锁用户感觉自己是在裸奔,还有些门铃自己响无法解决的问题,都给用户带来了一系列的困扰,不但没有因为智能锁改善生活品质,反而给平静的生活带来了一些额外的烦心事和担忧,这于情于理都说不过去。
3,价格居高不下,根据中国智能门锁网产研院对主流电商平台主流智能锁单品的价格统计,无论是指纹锁还是人脸锁,均价都超过了1000元,1000元是什么概念呢?我们来做个对比就明白了,传统的机械锁市场上不过几十元,钥匙就更便宜了,同样可以解决家庭的安全问题,但是如果让用户花费十倍以上的成本来替换原有的机械锁,这会难道很大比例的群体,对我们大多数打工人来说,生活本就不易,在同等满足需求的前提下,为什么不选个价格便宜又能解决问题的产品呢?
尽管有不少客观的因素制约了智能锁市场的爆发,但是,这并不是阻碍行业的发展,反而因为有了客观的问题才有了前进的动力和方向。
雷布斯有句名言,站在风口上的猪也能飞起来,所以,只要制约智能锁市场发展的几个客观条件逐渐得到改善,量变必然引起质变,这个改变不仅仅是客观产品的变化,还有人们的认知和思维的转变,多方合力的作用下,相信不久就会有那么一天,智能锁会跟智能手机一样,走入寻常百姓家,入户标配,不是没有可能的。
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